Мероприятия

Вебинар «Сервисная деятельность – как снизить издержки и не упустить возможности»

21 июня 2017

Запись вебинара можно посмотреть по этой ссылке.

Дата проведения: 21 июня 2017 г. (среда)
Время проведения: с 10:30 до 11:30 (МСК)
Место проведения: на Вашем рабочем месте через Интернет (после регистрации Вам будет предоставлена ссылка для подключения).

Компания «Диджитал Дизайн» приглашает Вас и сотрудников вашей организации на вебинар: «Сервисная деятельность – как снизить издержки и не упустить возможности».

Мероприятие ориентировано на:

  • собственников, операционных, исполнительных и технических директоров, начальников производственных департаментов компаний, оказывающих услуги технического сервиса и обработки заявок (ИТ, обслуживание АСУ/АСУ ТП и др.).
  • ИТ-директоров крупных компаний, имеющих собственные ИТ-службы или службы технической эксплуатации, организованные как сервисные подразделения.

Участники мероприятия познакомятся с примером успешного проекта, где будут рассмотрены факторы, влияющие на экономику сервисной деятельности и практические решения в областях:

  • управления каталогом услуг;
  • построения организационной структуры для сервисной деятельности;
  • процессы координации и управления выполнением заявок, работами на объектах обслуживания, внеплановыми и регламентами работами;
  • координация внедренческих задач.

Эти решения помогли существенно улучшить измеряемые показатели производительности и утилизации ресурсов компании, а также выстроить результативные процедуры выявления новых потребностей заказчиков.

Участие в вебинаре бесплатное, но требует предварительной регистрации.

Будем рады видеть Вас и Ваших коллег на нашем вебинаре!

Зарегистрироваться и узнать подробности можно:
  • По электронной почте: Fedorova.D@digdes.com
  • По телефону: +7 (812) 346-58-33, доб. 368, Федорова Дарья
Регистрация

К списку мероприятий ...