Система управления мобильными устройствами на основе программного продукта McAfee в компании «Лента»

Безопасность и актуальность данных на мобильных устройствах

О заказчике

«Лента» – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году. В настоящее время в различных регионах России работает 44 гипермаркетов «Лента». Постоянных покупателей гипермаркетов сети «Лента» около 5 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.

Задачи

  • Обеспечить безопасное использование корпоративной информации на мобильных устройствах
  • Проводить инвентаризацию мобильных устройств и распространять актуальные мобильные приложения на них
  • Повысить простоту и удобство поддержки мобильных пользователей
  • Обеспечить возможность подключения к системе широкого перечня мобильных устройств

Ситуация
В компании «Лента» было принято решение о приобретении планшетов iPad для топ-менеджмента фирмы. ИТ-руководство сети хотело сделать планшеты управляемой частью ИТ-инфраструктуры, чтобы обеспечить удобство при работе с ними руководителей с учетом корпоративных стандартов безопасности и распространения ПО.
Решение
В качестве системы автоматизации был выбран программный продукт McAfee. Решение на его базе позволяет управлять конфигурациями подключенных устройств, распространять приложения и удаленно уничтожать информацию с устройств. McAfee Enterprise Mobility Management (EMM) поддерживает сразу несколько мобильных платформ: iOS, Android, Windows Mobile, Windows CE, Blackberry и позволяет гибко расширять перечень подключаемых к системе мобильных устройств. Специалисты Digital Design развернули систему и помогли получить подписку iOS Developer Program в короткие сроки (около месяца).
Результаты
На конец проекта к системе управления подключено 37 iPad руководителей «Ленты», количество подключаемых устройств будет увеличиваться.

Решение на платформе McAfee позволило:

  • обеспечить безопасное использование корпоративной информации на мобильных устройствах. В случае утери или кражи планшета пользователь может через портал самообслуживания удалить всю информацию с него и тем самым предотвратить утечку данных. При наличии резервной копии всю информацию можно восстановить на другое мобильное устройство;
  • быстро подключать к системе новые мобильные устройства. Все учетные данные пользователей синхронизированы со службой каталога Active Directory. При регистрации планшета в системе происходит автоматическая настройка параметров: подключение к Интернету, Wi-fi, корпоративной почте. Кроме того, пользователю предлагается каталог приложений, рекомендованных к установке на мобильное устройство. Система также позволяет производить индивидуальные настройки планшетов для определенных групп пользователей;
  • обеспечить комфорт топ-менеджмента при работе с планшетами при соблюдении высокого уровня информационной безопасности. ИТ-служба постоянно отслеживает наличие на планшетах топ-менеджеров последних версий программного обеспечения и приложений, а актуальная информация о состоянии мобильного устройства позволяет более эффективно осуществлять удаленную поддержку пользователей. Система также позволяет производить индивидуальные настройки планшетов для определенных групп пользователей.

Андрей Тодоров, менеджер по предоставлению ИТ-услуг компании «Лента», комментирует: «Благодаря современным мобильным устройствам, планшетам iPad, у руководителей появилась возможность оперативно смотреть важные документы и решать задачи, находясь вне офиса. Наша задача – сделать планшеты управляемой частью ИТ-инфраструктуры, чтобы обеспечить максимальный комфорт при работе с ними и по возможности избежать проблем, связанных с настройкой, обновлением и безопасностью. Мы довольны результатами внедрения, в наших ближайших планах расширение количества планшетов iPad».