25 апреля 2013
Оказывается, несмотря на нарастающий дефицит кадров, работодатели сегодня обращают внимание даже на нюансы презентации кандидатов на вакансии. Признавая, что соискатели пошли весьма подкованные, рекрутеры тем не менее готовы признать, что многие по-прежнему совершают ошибки в ходе собеседования, которые снижают их имидж.
Полина ХАРЧЕНКО, менеджер по коммуникациям департамента управления персоналом ЗАО «Диджитал Дизайн» (разработка и внедрение программного обеспечения):
Основная ошибка – если человек приходит на собеседование неподготовленным. А надо обязательно заранее узнать, чем занимается компания, в которую вы намерены устроиться, понять, на какую вакансию вас приглашают, уяснить для себя, насколько вы подходите для этой работы, соответствуете ли требованиям, заявленным работодателем, а ваши склонности – характеру предлагаемой работы. Скажем, если вам не нравится «перекладывать бумажки», явно не стоит искать свое место в канцелярской работе. Если вы любите находиться среди большого количества людей – не ищите работу в маленькой фирме. То есть необходимо четко для себя сформулировать, чего вы хотите.
Собеседование – это диалог между кандидатом и принимающей стороной, поэтому не надо бояться задавать вопросы, чтобы избежать взаимных разочарований в дальнейшем. Неправ тот, кто заранее не поинтересуется о наличии дресс-кода в компании. Если он присутствует, лучше соответствовать ему уже на собеседовании, но в то же время поразмыслить, готовы ли вы его соблюдать в принципе.
Надежда СТРЕЛЬЦОВА, руководитель сектора по обслуживанию клиентов сети строительных гипермаркетов LEROY MERLIN:
Первое впечатление может быть испорчено неопрятным внешним видом – всегда надо помнить об этом. Далее: если соискателя поймали на нечестности – уже минус. Также не вдохновляет кандидат, не расположенный к диалогу, закрытый, не готовый к сотрудничеству с представителем работодателя в момент собеседования, а ведь нам необходимо понять, насколько мы ему интересны и насколько он нам может быть полезен, то есть определить, что мы можем сделать вместе. Партнерские отношения на момент собеседования очень важны.
Некоторые особенности кандидатов нельзя отнести к недостаткам, но они весьма существенны, так что лучше выяснить их наличие уже в ходе собеседования. Чаще всего это касается внутрикорпоративных отношений.
Например, старшему поколению порой очень трудно бывает перейти на «ты» в компании, где это принято. Учитывая то, что у нас нет возрастного ценза, мы все-таки стараемся, чтобы кандидат заранее задумался, в каких условиях ему придется работать. Была ситуация, когда женщина не смогла работать в торговом зале. Для нее оказалось неприемлемым отсутствие прилавка как своеобразной границы между ней и покупателем. Она надеялась, что сможет это перебороть, но в итоге уволилась.
Также не каждый готов к тому, что на рабочем месте им будет руководить человек гораздо моложе.
Каждый сам должен решить, сможет ли он адаптироваться к таким нюансам. Мы за то, чтобы людям было комфортно работать в нашей компании.
Олеся ЕМЕЛЬЯНОВА, менеджер по партнерским программам ОАО «Альфа-банк»:
Досконально увидеть все недостатки соискателя только в ходе собеседования просто нереально. В нашей компании кандидат, перед тем как приступить к работе, проходит стажировку, в процессе которой и проявляются как его достоинства, так и минусы. Самое главное – это желание работать и развиваться, если этого у человека нет – плохо. В ходе стажировки это всегда становится понятно. Когда у претендента глаза горят, виден интерес к работе, готовность за многое взяться – такого нельзя не заметить. А вот неактивных и вялых мы не готовы рассматривать.
Нельзя сидеть и ждать, когда руководитель подойдет и скажет: «сделай это», нужно самому реагировать на все изменения, и даже если что-то не получится – задавать вопросы, интересоваться, а не ждать, пока тебя спросят, в чем дело.
Евгения ЕГОРОВА, начальник отдела подбора и оценки персонала ЗАО УК холдинга «Теплоком» (комплексные решения в сфере энергосбережения):
Сегодня соискатели стали достаточно грамотными. Умеют преподнести себя, хотя для каждой категории можно отметить свои минусы. В целом же следует назвать следующие недостатки. Например, когда человек эмоционально не настроен на контакт с рекрутером – и это в ходе собеседования! Бывает, хамит, проявляет агрессию. Также настораживает, если амбиции соискателя не соответствуют реальному положению дел, тем более когда выясняется, что в резюме одно, а на деле – совсем другое, то есть человек, мягко говоря, приукрасил свои способности.
Неопрятность, отягощенность «вчерашним» – это явный сигнал, что к кандидату следует присмотреться повнимательнее. Также не украшает соискателя, если он ничего не знает о компании, куда пришел трудоустраиваться (если это, конечно, не грузчик).
Наталья ШАРЫГИНА, специалист по подбору и развитию персонала ОАО ЦКБМ «Росатом»:
Если пришел на собеседование, следует вести себя естественно, говорить о достижениях реальных, а не надуманных – любая неправда вызывает сомнения. Если вы молодой специалист – не надо бояться отсутствия опыта. Нельзя приходить к потенциальному работодателю абы как, не поинтересовавшись, чем занимается компания, – это почти гарантия провала.
Главный совет: к разговору с представителем отдела персонала надо готовиться. Обязательно следует ознакомиться со списком предлагаемых вакансий, а не выражать готовность занять любую. Необходимо самому понять, что ты можешь, какие у тебя плюсы и минусы, «привязать» себя к вакансии. Иначе трудно отнестись к соискателю всерьез.
Виктория ИВАНОВА, менеджер по персоналу ЗАО НПФ «Петротех» (производство крепежных и скобяных изделий):
Во многих случаях главный недостаток – нелояльность. Сегодня соискатель нередко ведет себя как король и бог, а наша задача (как ему думается) с ходу его полюбить и начать лелеять. Это в основном касается производственников, они зачастую недисциплинированны – могут опоздать на собеседование, а потом явиться совсем не в назначенное время. Офисные кандидаты другие. А производственный персонал понимает, что в нем нуждаются и работодателям особо выбирать не приходится. Это не украшает соискателей, не может быть плюсом, появляется мысль, что человек так и к работе будет относиться.
На собеседовании все «белые и пушистые», а по факту в итоге приходится воспитывать, и если не поддаются – расстаемся. В целом же мы принимаем на работу даже без опыта, было бы желание трудиться.
Вакансия.ру
25.04.2013
