21 июня 2017
Дата проведения: 21 июня 2017 г. (среда)
Время проведения: с 10:30 до 11:30 (МСК)
Место проведения: на Вашем рабочем месте через Интернет (после регистрации Вам будет предоставлена ссылка для подключения).
Компания «Диджитал Дизайн» приглашает Вас и сотрудников вашей организации на вебинар: «Сервисная деятельность – как снизить издержки и не упустить возможности».
Мероприятие ориентировано на:
- собственников, операционных, исполнительных и технических директоров, начальников производственных департаментов компаний, оказывающих услуги технического сервиса и обработки заявок (ИТ, обслуживание АСУ/АСУ ТП и др.).
- ИТ-директоров крупных компаний, имеющих собственные ИТ-службы или службы технической эксплуатации, организованные как сервисные подразделения.
Участники мероприятия познакомятся с примером успешного проекта, где будут рассмотрены факторы, влияющие на экономику сервисной деятельности и практические решения в областях:
- управления каталогом услуг;
- построения организационной структуры для сервисной деятельности;
- процессы координации и управления выполнением заявок, работами на объектах обслуживания, внеплановыми и регламентами работами;
- координация внедренческих задач.
Эти решения помогли существенно улучшить измеряемые показатели производительности и утилизации ресурсов компании, а также выстроить результативные процедуры выявления новых потребностей заказчиков.
Участие в вебинаре бесплатное, но требует предварительной регистрации.
Будем рады видеть Вас и Ваших коллег на нашем вебинаре!
Зарегистрироваться и узнать подробности можно:
- По электронной почте: Fedorova.D@digdes.com
- По телефону: +7 (812) 346-58-33, доб. 368, Федорова Дарья
Регистрация завершена!