Автоматизация системы
менеджмента качества

Связаться

О решении

Решение «Диджитал Дизайн» «Управление СМК» предназначено для автоматизации ключевого процесса системы менеджмента качества – управления нормативной документацией организации.

Задачи

  • Организация электронного хранилища документации системы менеджмента качества.
  • Построение формализованного и управляемого процесса формирования и поддержания в рабочем состоянии базы внутренней нормативной документации.
  • Обеспечение каждого сотрудника актуальными версиями регламентирующей документации, необходимой для исполнения должностных обязанностей.

Решение позволяет

  • Создать репозиторий нормативной документации организации, обеспечивающий дифференцированный доступ пользователей к документам в соответствии с занимаемой должностью и выполняемыми функциями.
  • Оперативно информировать сотрудников о введении в действие новых документов, внесении изменений или отмене документа, рассылать новые версии сотрудникам, входящим в область применения документа.
  • Автоматизировать процесс создания и модификации внутренних регламентирующих документов с целью формализовать обязательные стадии прохождения документа, контролировать длительность стадий и отслеживать текущее состояние документа.
  • Внедрить ролевую модель процесса управления СМК: координатор нормативной базы, разработчик, согласующие лица, утверждающее лицо.
  • Автоматически контролировать сроки действия документов.
  • Предоставить сотрудникам службы качества оперативную картину текущего состояния нормативной базы в различных срезах.
  • Обеспечить создание аналитических и статистических отчетов, в том числе отчетов по исполнительской дисциплине и загрузке сотрудников в рамках процесса управления документацией.
  • Управлять версиями документов, автоматически исключая устаревшие версии из зоны доступа широкого круга пользователей, и перенос отмененных документов в архив.

Преимущества решения

  • Легкий доступ к регламентирующим документам и исключение использования устаревших версий.
  • Создание единого информационного пространства для взаимодействия участников процесса управления документацией.
  • Защита регламентирующей документации от несанкционированного доступа.
  • Прозрачность текущего состояния документационной базы для сотрудников, ответственных за поддержание ее в рабочем состоянии.
  • Автоматический сбор метрик для анализа эффективности процесса управления нормативной документацией в организации.
  • Средство создания собственных автоматизированных процессов организации – универсальный конструктор процессов.

Функциональность

Функциональные возможности

  • Хранилище документов СМК с многоуровневой категоризацией.
  • Шаблоны документов СМК.
  • Шаблоны бизнес-процессов обработки документов СМК.
  • Заявка на разработку/модификацию/отмену документа СМК.
  • Заявка на остановку обработки документа.
  • История согласования документов СМК.
  • Поиск документов СМК.
  • Задания по процессам обработки документов СМК.
  • Уведомления пользователей об изменениях в базе НТД.
  • Отчеты.

Архитектура

  • Windows-клиент, Web-клиент.
  • Платформа Docsvision 5.
  • Сервер приложений – MS Windows Server.
  • СУБД – MS SQL Server.
  • Интеграция с корпоративными информационными системами организации посредством стандартных шлюзов, веб-служб или API.

Эксперт по решению

Дмитрий Владимирович Арефьев

Руководитель направления автоматизации бизнес-процессов

Написать письмо

Узнать больше

Я ознакомлен(а) с условиями политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных