Услуги и решения > Поддержка бизнес-процессов основной деятельности > Автоматизация системы менеджмента качества

Автоматизация системы
менеджмента качества

О решении

Решение «Диджитал Дизайн» «Управление СМК» предназначено для автоматизации ключевого процесса системы менеджмента качества – управления нормативной документацией организации.

Задачи

Организация электронного хранилища документации системы менеджмента качества.
Построение формализованного и управляемого процесса формирования и поддержания в рабочем состоянии базы внутренней нормативной документации.
Обеспечение каждого сотрудника актуальными версиями регламентирующей документации, необходимой для исполнения должностных обязанностей.

Решение позволяет

Создать репозиторий нормативной документации организации, обеспечивающий дифференцированный доступ пользователей к документам в соответствии с занимаемой должностью и выполняемыми функциями.
Оперативно информировать сотрудников о введении в действие новых документов, внесении изменений или отмене документа, рассылать новые версии сотрудникам, входящим в область применения документа.
Автоматизировать процесс создания и модификации внутренних регламентирующих документов с целью формализовать обязательные стадии прохождения документа, контролировать длительность стадий и отслеживать текущее состояние документа.
Внедрить ролевую модель процесса управления СМК: координатор нормативной базы, разработчик, согласующие лица, утверждающее лицо.
Автоматически контролировать сроки действия документов.
Предоставить сотрудникам службы качества оперативную картину текущего состояния нормативной базы в различных срезах.
Обеспечить создание аналитических и статистических отчетов, в том числе отчетов по исполнительской дисциплине и загрузке сотрудников в рамках процесса управления документацией.
Управлять версиями документов, автоматически исключая устаревшие версии из зоны доступа широкого круга пользователей, и перенос отмененных документов в архив.

Преимущества решения

Легкий доступ к регламентирующим документам и исключение использования устаревших версий.
Создание единого информационного пространства для взаимодействия участников процесса управления документацией.
Защита регламентирующей документации от несанкционированного доступа.
Прозрачность текущего состояния документационной базы для сотрудников, ответственных за поддержание ее в рабочем состоянии.
Автоматический сбор метрик для анализа эффективности процесса управления нормативной документацией в организации.
Средство создания собственных автоматизированных процессов организации – универсальный конструктор процессов.

Автоматизация системы менеджмента качества - Функциональность

Функциональные возможности

Хранилище документов СМК с многоуровневой категоризацией.
Шаблоны документов СМК.
Шаблоны бизнес-процессов обработки документов СМК.
Заявка на разработку/модификацию/отмену документа СМК.
Заявка на остановку обработки документа.

История согласования документов СМК.
Поиск документов СМК.
Задания по процессам обработки документов СМК.
Уведомления пользователей об изменениях в базе НТД.
Отчеты.

Архитектура

Клиент ОС, Web-клиент
Платформа Docsvision 5
Сервер приложений

СУБД
Интеграция с корпоративными информационными системами организации посредством стандартных шлюзов, веб-служб или API

Эксперт по решению

Дмитрий Владимирович Арефьев

Руководитель направления автоматизации бизнес-процессов

Написать письмо

Узнать больше





Я ознакомлен(а) с условиями политики в отношении обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных