Система объединенных коммуникаций
CommuniGate Pro

Связаться Демо доступ

О решении

В организации любого уровня и отраслевой принадлежности основой эффективной работы являются налаженные внутрикорпоративные коммуникации. При этом потребности в скорости, способах и объемах информационного обмена с каждым годом возрастают. Внедрение платформы объединенных коммуникаций CommuniGate Pro, производства компании CommuniGate Systems, с одной стороны обеспечивает сотрудников организации удобными и разнообразными способами взаимодействия, а с другой – гарантирует необходимый уровень безопасности, оставляя всю служебную информацию внутри контролируемого контура информационного обмена. Решение CommuniGate Pro внесено в Единый реестр российских программ для электронного вычислительных машин и баз данных Минкомсвязи РФ и сертифицировано ФСТЭК России, что позволяет использовать его в любых организациях РФ, включая государственные структуры и оборонные предприятия.

Решение позволяет

Внедрение CommuniGate Pro позволит безопасно и эффективно:

  • Создавать отказоустойчивые и масштабируемые конфигурации для любых территориально распределенных структур, обслуживающих огромное количество пользователей (свыше 200 000).
  • Существенно снизить затраты на междугороднюю телефонную связь и обеспечить доступность сотрудников независимо от их местоположения (на рабочем месте, в командировке, при работе в удаленном режиме).
  • Организовывать видеосовещания, обсуждения в режиме реального времени с демонстрацией документов или иных презентационных материалов, проводить обучение в удаленном формате.
  • Создать полноценный центр по работе с телефонными обращениями граждан/клиентов со сложной маршрутизацией вызовов, переадресацией, многоуровневым голосовым меню, записью телефонных переговоров и тарификацией услуг связи.

Технологии

Для создания системы объединенных коммуникаций применяются проверенные практикой и зарекомендовавшие себя на рынке программные платформы:

  • Коммуникационный сервер Communigate Pro
  • Серверы видеоконференций Майнд, TrueConf, Видеомост

Преимущества

Электронная почта
VoIP
Call Center
Видеоконференции
Чат
Календари

Функциональность

Функциональные возможности

  • Обмен сообщениями электронной почты как между сотрудниками организации, так и с внешними контрагентами.
  • Быстрое развертывание систем офисной телефонии с поддержкой использования программных компонентов, аппаратных средств связи и мобильных устройств, организация многоточечных аудиоконференций.
  • Обмен мгновенными сообщениями в режиме реального времени с идентификацией состояния доступности абонента.
  • Средства коллективной работы, включая календари, задачи, общие адресные книги, списки рассылок, обмен файлами, демонстрация рабочего стола и совместная работа с документами.
  • Совместимость с любыми типами программных клиентов, использующих стандартные протоколы электронных коммуникаций POP3, IMAP, SMTP, XMPP, SIP.

Примеры внедрения

ОАО «РЖД»

В 2015 году компания Digital Design осуществила одно из крупнейших внедрений CommuniGate Pro в России. В рамках данного проекта была реализована миграция более 200 000 пользователей ОАО «РЖД» с Microsoft Exchange на CommuniGate Pro. В условиях территориальной распределенности сотрудников компании набор коммуникационных сервисов CommuniGate Pro позволил организовывать взаимодействие между работниками подразделений ОАО «РЖД» в более простой и удобной форме. Пользователи новой системы положительно оценили как новые коммуникационные возможности, так и качество и надежность предоставляемых системой сервисов.

Подробно

Пресс-служба Администрации Владимирской области

Проект был выполнен с целью улучшения работы пресс-службы Администрации с региональными и федеральными СМИ, повышения эффективности информационной рассылки. Сотрудники пресс-службы формируют в месяц до 500 писем с информационными бюллетенями о деятельности исполнительного органа власти и подчиненных структур. Специалисты «Диджитал Дизайн» предложили воспользоваться уже существующей в Администрации системой объединенных коммуникаций CommuniGate Pro и на ее базе реализовать удобный инструмент формирования списков рассылок. В результате выполненных работ удалось значительно повысить оперативность предоставления информации для СМИ. Кроме того, были решены проблемы с периодическим ошибочным включением почтовых серверов Администрации в «черные списки» серверов.

Подробно

ТФОМС Московской области

В результате выполненных работ в ИТ-инфраструктуре Фонда введена в эксплуатацию система объединенных коммуникаций, которая, помимо традиционных средств обмена электронными сообщениями, предоставила возможность сотрудникам воспользоваться всеми современными средствами внутрикорпоративного взаимодействия, такими как мгновенные сообщения, аудиовызовы и аудиконференции, видеозвонки и обмен документами через внутреннее облачное файловое хранилище.

Подробно
Эксперт по решению
Лучко Дмитрий Сергеевич

Лучко Дмитрий Сергеевич

Руководитель направления

Написать письмо

Узнать больше

Я ознакомлен(а) с условиями политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных