22 сентября 2026
17 сентября Digital Design провела вебинар о практическом применении искусственного интеллекта в системах электронного документооборота. К трансляции присоединились около 70 участников.
Максим Салыгин, руководитель группы экспертов, рассказал о требованиях законодательства к использованию ИИ и продемонстрировал возможности генеративных моделей в СДУ «Приоритет». Георгий Ткаченко, руководитель проектов, поделился опытом внедрения ИИ для автоматической росписи входящих документов в Росрезерве. При реализации решения команда использовала опыт аналогичного проекта в Минэкономразвития России.
Эксперты объяснили, чем большие фундаментальные модели отличаются от узкоспециализированных и какие требования нового законодательства необходимо учитывать организациям, использующим сервисы на базе БФМ. Отдельно коллеги рассказали, как сценарии ИИ интегрируются в действующие процессы работы с документами, настраиваются для разных типов документов, а доступ к ним разграничивается стандартными средствами СЭД.
На примере Росрезерва Георгий показал, как ИИ анализирует содержание входящего документа и определяет подходящий тег. На основе выбранного тега система формирует проект резолюции. По отдельным документопотокам точность автоматической росписи достигала 91%. Если модель недостаточно уверена в результате, документ передаётся на ручную обработку. Особое внимание Георгий уделил объёму и разнообразию обучающих данных, от которых напрямую зависит точность работы ИИ.
Во время демонстрации участники также увидели, как ИИ может готовить краткое содержание документов, извлекать необходимые факты и реквизиты, анализировать историю переписки и обращения граждан, а также проверять и улучшать проекты ответов. Коллеги также показали, как ИИ-сценарии можно встроить в процессы согласования документов. Они помогают проверять полноту ответа и его соответствие требованиям к оформлению и формулировкам, выявлять маркеры ДСП, а также предлагать более краткие и понятные варианты текста.
Аудитория активно включилась в обсуждение. Коллеги ответили на многочисленные вопросы об автоматическом согласовании подготовленных ИИ резолюций, анализе документов на разных этапах работы, выборе конкретных исполнителей, распознавании рукописных документов и требованиях к вычислительным мощностям.
Интерес участников показал, что сегодня компании рассматривают уже не только общие возможности искусственного интеллекта, но и конкретные условия его внедрения в действующие процессы.
