Обработка заявок
в службу маркетинга

О решении

Компания «Диджитал Дизайн» предлагает решение, позволяющее централизованно принимать заявки от пользователей в службы мерчендайзинга и маркетинга, распределять их по категориям (например, поставка POS-материалов в магазин, создание планировки торговой зоны, разработка баннеров и вывесок и т.д.), передавать исполнителям и контролировать весь процесс исполнения. Решение от «Диджитал Дизайн» позволяет автоматизировать взаимодействие службы маркетинга с другими департаментами и унифицировать процесс формулирования и выполнения заявок. Такое решение оптимально для наблюдения за ходом исполнения поручений маркетинговой службой и онлайн-согласования маркетинговых кампаний.

Задачи

Прием и консолидация заявок на производство рекламных материалов.
Электронное согласование и подписание маркетинговых акций.
Автоматизация рекламно-дизайнерской деятельности.
Анализ эффективности работы службы маркетинга и поиск возможностей ее оптимизации.

Решение позволяет

Предоставить сотрудникам географически распределенной организации единый интерфейс для подачи заявок в маркетинговую службу.
Вести справочник доступной номенклатуры маркетинговых материалов.
Формализовать требования к разработке маркетинговых материалов и рекламных акций.
Обеспечить согласование дизайн-макетов и технических заданий.
Обеспечить согласование и контроль оплат внешним подрядчикам.
Управлять загрузкой сотрудников отдела маркетинга.
Организовать логистику доставки POS-материалов до точек продаж.
Анализировать расход POS-материалов и снимать отчетность в различных срезах.

Преимущества решения

Интеграция с учетными и складскими системами по номенклатуре и остаткам POS-материалов.
Стандартизация форматов и маркетинговых материалов.
Автоматизация маркетинговых процессов любой сложности с помощью встроенного конструктора бизнес-процессов.

Обработка заявок в службу маркетинга - Функциональность

В системе можно задать список задач для маркетинга, на которые сотрудники будут делать заявки

Функциональные возможности

Создание и согласование заявок в маркетинговую службу.
Автоматическое распределение заявок в соответствующие подразделения.
Автоматический контроль предоставления всех требуемых данных (виды и параметры POS-материалов, тиражи, требования к маркетинговым акциям и т.д.).
Согласование оригинал-макетов, дизайн-проектов и акций в соответствии с принятым порядком и функциональным разделением.

Указание складов получения, на которые должна быть осуществлена поставка готового тиража в нужном количестве к указанной дате.
Привязка к бюджетам подразделений и конкретным статьям бюджета.
Централизованное хранение заявок и истории их обработки, а также создание базы переиспользуемых маркетинговых материалов.
Интеграция со складскими, бюджетными и учетными информационными системами.
Контроль SLA и аналитическая отчетность по работе службы.

Архитектура

Windows-клиент, Web-клиент.
Платформа Docsvision 5.
Сервер приложений – MS Windows Server.

СУБД – MS SQL Server.
Интеграция с корпоративными информационными системами организации посредством стандартных шлюзов, веб-служб или API.
Возможность хранения файлов любых размеров, в т.ч. фото и видео-контента.

Свяжитесь с нами!

Александр Чистяков

Руководитель направления

Я ознакомлен(а) с условиями политики в отношении обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных

Обработка заявок в службу маркетинга