Обработка заявок
в службу маркетинга

Связаться

О решении

Компания «Диджитал Дизайн» предлагает решение, позволяющее централизованно принимать заявки от пользователей в службы мерчендайзинга и маркетинга, распределять их по категориям (например, поставка POS-материалов в магазин, создание планировки торговой зоны, разработка баннеров и вывесок и т.д.), передавать исполнителям и контролировать весь процесс исполнения.

Задачи

  • Прием и консолидация заявок на производство рекламных материалов.
  • Электронное согласование и подписание маркетинговых акций.
  • Автоматизация рекламно-дизайнерской деятельности.
  • Анализ эффективности работы службы маркетинга и поиск возможностей ее оптимизации.

Решение позволяет

  • Предоставить сотрудникам географически распределенной организации единый интерфейс для подачи заявок в маркетинговую службу.
  • Вести справочник доступной номенклатуры маркетинговых материалов.
  • Формализовать требования к разработке маркетинговых материалов и рекламных акций.
  • Обеспечить согласование дизайн-макетов и технических заданий.
  • Обеспечить согласование и контроль оплат внешним подрядчикам.
  • Управлять загрузкой сотрудников отдела маркетинга.
  • Организовать логистику доставки POS-материалов до точек продаж.
  • Анализировать расход POS-материалов и снимать отчетность в различных срезах.

Преимущества решения

  • Интеграция с учетными и складскими системами по номенклатуре и остаткам POS-материалов.
  • Стандартизация форматов и маркетинговых материалов.
  • Автоматизация маркетинговых процессов любой сложности с помощью встроенного конструктора бизнес-процессов.

Функциональность

Функциональные возможности

  • Создание и согласование заявок в маркетинговую службу.
  • Автоматическое распределение заявок в соответствующие подразделения.
  • Автоматический контроль предоставления всех требуемых данных (виды и параметры POS-материалов, тиражи, требования к маркетинговым акциям и т.д.).
  • Согласование оригинал-макетов, дизайн-проектов и акций в соответствии с принятым порядком и функциональным разделением.
  • Указание складов получения, на которые должна быть осуществлена поставка готового тиража в нужном количестве к указанной дате.
  • Привязка к бюджетам подразделений и конкретным статьям бюджета.
  • Централизованное хранение заявок и истории их обработки, а также создание базы переиспользуемых маркетинговых материалов.
  • Интеграция со складскими, бюджетными и учетными информационными системами.
  • Контроль SLA и аналитическая отчетность по работе службы.

Архитектура

  • Windows-клиент, Web-клиент.
  • Платформа Docsvision 5.
  • Сервер приложений – MS Windows Server.
  • СУБД – MS SQL Server.
  • Интеграция с корпоративными информационными системами организации посредством стандартных шлюзов, веб-служб или API.
  • Возможность хранения файлов любых размеров, в т.ч. фото и видео-контента.

Эксперт по решению

Дмитрий Владимирович Арефьев

Руководитель направления автоматизации бизнес-процессов

Написать письмо

Узнать больше

Я ознакомлен(а) с условиями политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных