28 апреля 2012
Взаимность драйверов / Информ-Курьер Связь
Притяжение облачных технологий и мобильной организации бизнеса обозначено в большинстве определений «облаков», бытующих на рынке. Да и по мнению участников конференции Cloud & Mobility, организованной журналом «ИКС», бизнес-партнерство облачных вычислений и мобильности дает эффект синергии.
27 апреля 2012
Digital Design обследовала документооборот в ГУИОН
Компания Digital Design завершила проект по обследованию процессов делопроизводства и документооборота Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости». По итогам аудита эксперты ИТ-интегратора разработали концепцию внедрения и техническое задание на установку на предприятии системы электронного документооборота на базе DocsVision версии 4.5.
27 апреля 2012
Об автоматизации разработки графика движения / Железнодорожный транспорт
Журнал продолжает начатую в прошлом номере серию публикаций о развитии теории и практики разработки графика движения поездов как организующей и технологической основы деятельности всех подразделений железных дорог. В предлагаемой вниманию читателей статье идет речь о переходе к автоматизированным системам разработки графика движения поездов на базе единой исходной и нормативно-справочной информации и современных архитектурных решений в области проектирования и разработки АСУ.
24 апреля 2012
Digital Design наладила закупки в «Госкорпорации по ОрВД»
Компания Digital Design завершила проект по созданию системы информационного обеспечения закупочной деятельности в федеральном государственном унитарном предприятии «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации». Решение позволяет собирать единую информацию по закупкам из 15 филиалов предприятия.
19 апреля 2012
Эксперты обсудили насущные вопросы ITSM
Компания Digital Design приняла участие в семинаре «Сервисные принципы ITSM и рекомендации ITIL в новых условиях», организованном 18 апреля 2012 в Санкт-Петербурге IT Service Management Forum (itSMF). Участники мероприятия обсудили произошедшие за последние несколько лет изменения в области условий деятельности и требований к управлению услугами в ИТ.
17 апреля 2012
Группа компаний «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OMNITRACKER
Компания Digital Design, официальный партнер компании OMNINET, вендора программной платформы OMNITRACKER, завершила внедрение OMNITRACKER ITSM Center в ИТ-службе группы компаний «О`КЕЙ». Система предназначена для повышения качества обработки обращений ИТ-пользователей. Пользователями OMNITRACKER ITSM Center являются более 3000 сотрудников группы компаний в 72 торговых комплексах. В настоящее время в среднем в системе обрабатывается до 8000 обращений в месяц. Решение призвано повысить качество сервиса, предоставляемого пользователям ИТ-службой, а также снизить издержки, связанные с простоем бизнес-критичных элементов ИТ-инфраструктуры.
