19 апреля 2012
Эксперты обсудили насущные вопросы ITSM
Компания Digital Design приняла участие в семинаре «Сервисные принципы ITSM и рекомендации ITIL в новых условиях», организованном 18 апреля 2012 в Санкт-Петербурге IT Service Management Forum (itSMF). Участники мероприятия обсудили произошедшие за последние несколько лет изменения в области условий деятельности и требований к управлению услугами в ИТ.
17 апреля 2012
Группа компаний «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OMNITRACKER
Компания Digital Design, официальный партнер компании OMNINET, вендора программной платформы OMNITRACKER, завершила внедрение OMNITRACKER ITSM Center в ИТ-службе группы компаний «О`КЕЙ». Система предназначена для повышения качества обработки обращений ИТ-пользователей. Пользователями OMNITRACKER ITSM Center являются более 3000 сотрудников группы компаний в 72 торговых комплексах. В настоящее время в среднем в системе обрабатывается до 8000 обращений в месяц. Решение призвано повысить качество сервиса, предоставляемого пользователям ИТ-службой, а также снизить издержки, связанные с простоем бизнес-критичных элементов ИТ-инфраструктуры.
17 апреля 2012
Digital Design и «ДоксВижн» примут участие в Docflow 2012 в Москве
Компании Digital Design и «ДоксВижн» примут участие в конференции-выставке Docflow 2012, которая состоится 15 мая 2012 в Москве. Digital Design продемонстрирует разработки на платформе Docsvision для решения разнообразных задач, а «ДоксВижн» - пятую версию системы и новые облачные сервисы.
17 апреля 2012
UX: неизбежное будущее
Интервью с Алексеем Рытовым, главным дизайнером Digital Design: что такое UX и зачем оно нужно?
13 апреля 2012
Как мотивировать ИТ-специалиста? / spbit.ru
На этой неделе прошло очередное заседание петербургского клуба ИТ-директоров SPb CIO Club в формате «Без галстуков». Темой дискуссии, состоявшейся в рамках заседания, стали вопросы, связанные с мотивацией ИТ-специалистов в целом и ИТ-директоров в частности, а также с управлением кадрами ИТ-департамента. Заседание прошло совместо с Комитетом по ИТ Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга и HR-клубом «Вектор». В дискуссии приняли участие как HR-директора, так и ИТ-директора, а также члены SPb CIO Club. Всего на мероприятии присутствовало порядка 50 человек.
12 апреля 2012
Планшетные разработки Digital Design на IDC Enterprise Mobility Conference
11 апреля 2012 компания Digital Design приняла участие в конференции IDC Enterprise Mobility Conference (Москва), посвященной состоянию и перспективам российского рынка корпоративной мобильности. Евгений Макаревич, директор по развитию бизнеса, Digital Design, выступил с докладом «Планшет для руководителя: мобилизация начинается с головы».
