18 марта 2025
Проект реализован разработчиком российского программного продукта — компанией «Диджитал Дизайн». Обеспечена поддержка всего цикла проведения аудита в области стандартов качества.
Пивоваренная компания «Балтика» регулярно проводит оценку соответствия операционной деятельности корпоративным стандартам. Ее целью является обеспечение качества и эффективности производства. Прежде компания использовала иностранное приложение как инструмент поддержки работы внутренних аудиторов, а также для учета результатов внешних проверок.
В 2023 году «Балтика» столкнулась с необходимостью перехода на отечественное решение. Главными критериями выбора новой системы были ее функциональность и инструменты самостоятельной настройки, а также возможности адаптации под индивидуальные особенности проведения аудитов.
По результатам анализа рынка «Балтика» сделала выбор в пользу АВАКОР. Теперь аудиторы компании выполняют с помощью российского решения весь комплекс работ: от формирования документов и требований, согласно которым выполняются проверки, до постановки задач по устранению несоответствий и автоматического подведения итогов.
Особенностью проекта стала кастомизация АВАКОР с учетом потребностей специалистов «Балтики». Работа аудиторов связана с большим объемом информации: сотни вопросов содержат подробные сведения о процессах, целях и параметрах соответствия стандартам. При этом проверки проходят непосредственно на производственных площадках. По указанным причинам аудиторам требовалось обеспечить удобный доступ к данным со смартфонов или планшетов.
Специалисты компании «Диджитал Дизайн» дополнили АВАКОР инструментом, позволяющим структурированно представлять всю необходимую информацию на любых устройствах, включая мобильные. Аудиторы, работая с решением, получают доступ к вопросам в агрегированном виде, вводят результаты проверок и комментарии, ставят задачи по устранению нарушений ответственным сотрудникам.
«Мы рады высокой оценке АВАКОР от специалистов «Балтики». Ведь в компании на момент старта проекта уже имелся богатый опыт работы с зарекомендовавшей себя зарубежной системой проведения аудита. Этот фактор также помог нам успешно кастомизировать решение. Функциональные заказчики «Балтики» озвучили сложности, с которыми им приходилось сталкиваться прежде, и видение оптимального процесса проведения проверок, а мы воплотили эти идеи и пожелания в жизнь», — отметил Андрей Суворов, руководитель проектов компании «Диджитал Дизайн».