Построение системы объединенных коммуникаций на базе CommuniGate Pro и TrueConf

ТФОМС Московской области

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО) является некоммерческой организацией, созданной Московской областью для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории Московской области. Фонд организует контроль за объемом и качеством медицинской помощи населения.

Государственный сектор

Москва

Начало проекта: 2017 год

Необходимо было заменить проприетарное ПО – почтовый сервер MDaemon, который не отвечал требования заказчика, на отечественное решение с высоким уровнем защиты и широкими функциональными возможностями.

В подчинении Фонда находится 15 филиалов, расположенных в области, и поддерживать эффективное общение с удалёнными сотрудниками становилось сложно.

С помощью команды «Диджитал Дизайн» в ТФОМС МО была создана система объединённых коммуникаций на базе отечественной платформы CommuniGate Pro, в которую вошли: электронная почта, подсистема обмена файлами, мгновенными сообщениями. Кроме того, к почтовому серверу были подключены системы антивируса и антиспама.

Также в рамках проекта была внедрена система видео-конференц-связи на базе сервера Trueconf, поскольку требовалась надежная видеосвязь для проведения совещаний с участием сотрудников из разных филиалов.

В результате выполненных работ в ИТ-инфраструктуре Фонда введена в эксплуатацию система объединенных коммуникаций, которая помимо традиционных средств обмена электронными сообщениями, предоставила возможность сотрудникам воспользоваться всеми современными средствами внутрикорпоративного взаимодействия, такими как мгновенные сообщения, аудиовызовы и аудиконференции, видеозвонки и обмен документами через внутреннее облачное файловое хранилище. Также пользователи получили возможность безопасно работать с почтой и другими инструментами объединенных коммуникаций через веб-браузер, что существенно облегчает их удаленную работу. Система объединенных коммуникаций обеспечила взаимодействие сотрудников 15 межрайонных филиалов, находящихся в подчинении ТФОМС Московской области.

Все компоненты системы реализованы на базе российского программного обеспечения, включенного в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

«Пользователи довольно быстро смогли оценить преимущества новых сервисов, к тому же им не пришлось проходить длительного обучения и менять уже сложившиеся навыки работы, поскольку почтовый клиент имеет простой и удобный интерфейс и целый набор разнообразных полезных функций. Хочется отметить профессионализм сотрудников «Диджитал Дизайн», которые смогли выполнить проект в сжатые сроки в период высокой интенсивности работы Фонда в конце года, обеспечить высокое качество работы и проектной документации»

Вадим Лукашов —
Начальник управления информационного обеспечения