Системы учета и хранения исков и административных дел

Сетелем Банк

ООО «Сетелем Банк» (совместное предприятие ПАО «Сбербанк» и BNP Paribas Personal Finance). «Сетелем Банк» осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России. По данным исследования Frank Research Group, банк находится на 1-ом месте по выдачам автокредитов с долей рынка 14,6% (данные на 01.05.2017). На сегодняшний день в банке работает более 4 800 сотрудников в более 70 регионах России.

Финансы, банки, страхование

Москва

Начало проекта: 2014 год

В качестве решения для автоматизации работы юридического отдела была выбрана платформа Docsvision. СЭД на базе Docsvision служит центральной системой управления документооборотом банка. Она автоматизирует работу «канцелярии» и обеспечивает контроль исполнительской дисциплины, интегрирована с JIRA, через которую осуществляется прием, регистрация и обработка заявок, входящих обращений и запросов государственных органов. Таким образом, после тщательного отбора систем, было принято решение продолжить расширение функциональности существующей СЭД и внедрить на базе Docsvision модуль для оптимизации работы юристов.

«Система учета и хранения исков и административных дел» позволяет сотрудникам юридического отдела полностью контролировать прием, регистрацию исковых заявлений и административных дел, отслеживать ход исполнения поручений по ним. Пользователи получили новый удобный инструмент для построения отчетов по претензионной работе. Модуль «Расширенные отчеты» позволяет строить любые отчеты в заданном формате (html, pdf, excel, word) и с нужным форматированием, используя при этом данные не только из базы Docsvision, но и из любых других баз данных, а также из Microsoft SQL Reporting Services.

Новая система предназначена для хранения и учета основных юридических документов компании – исков и административных дел. До недавнего времени основным инструментом сотрудников юридического отдела была стандартная программа для работы с электронными таблицами Microsoft Excel, в то время как другие процессы документооборота уже были автоматизированы на базе Docsvision. Система обеспечила прозрачность процессов работы с юридическими документами и повысила производительность сотрудников.