Правительство Мурманской области | Переход на новую версию

О ЗАКАЗЧИКЕ

Комитет по развитию информационных технологий Мурманской области (МО) является исполнительным органом государственной власти региона, осуществляющим функции по реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области ИТ и использования и развития государственных информационных систем. В сфере ответственности Комитета находится, помимо прочего, обеспечение стабильного функционирования и развития единой государственной информационной системы электронного документооборота Правительства Мурманской области (СЭДО) и координация организационного взаимодействия исполнительных органов государственной власти Мурманской области (ИОГВ) при совместном использовании СЭДО и ведении в СЭДО собственных делопроизводственных процессов.

Правительство Мурманской области – высший исполнительный орган государственной власти региона, возглавляемый губернатором. Систему ИОГВ образуют 27 министерств, комитетов и управлений, являющихся самостоятельными юридическими лицами с собственным делопроизводством. Представительства Правительства Мурманской области размещаются в Москве и Санкт-Петербурге.

Официальный портал Правительства Мурманской области: www.gov-murman.ru.

СИТУАЦИЯ

Система электронного документооборота (СЭДО), разработанная компанией Digital Design на базе платформы Docsvision 4.1, используется в Правительстве Мурманской области с 2009 года. СЭДО является единой государственной межведомственной информационной системой Мурманской области и предназначена для автоматизации работы со служебной корреспонденцией и исполнения поручений ИОГВ МО.

Все ИОГВ Мурманской области, каждый из которых является самостоятельным юридическим лицом, ведут в системе сведения о регистрации и исполнении собственной входящей-исходящей корреспонденции.

Помимо работы с собственной корреспонденцией ИОГВ работают в СЭДО с документами, направляемыми в их адрес по резолюциям губернатора МО и заместителей губернатора МО, готовят проекты исходящих и внутренних документов за их подписью. В системе осуществляется регистрация нормативных документов — постановлений и распоряжений губернатора МО и Правительства МО, а также ведется централизованный контроль по исполнении поручений, в них содержащихся.

Система активно используется сотрудниками ИОГВ и является основным инструментом в работе с документами и исполнении поручений.

Постепенно заказчику потребовалось расширить функциональные возможности системы, в связи с чем было принято решение о переходе на новую версию программной платформы.

РЕШЕНИЕ

Перед специалистами Digital Design была поставлена задача перевести систему на новую версию программного обеспечения, сохранив текущий объем и регламенты автоматизации, а также предоставив новые функциональные возможности.

ЭТАПЫ ПРОЕКТА

Первый этап (май – июль 2013)

На первом этапе модернизации СЭДО в АПМО было выполнено предпроектное обследование, в ходе которого специалисты Digital Design проанализировали и уточнили особенности работы с документами в Правительстве Мурманской области как со стационарных рабочих мест, так и с мобильных устройств.

Второй этап (август – декабрь 2013)

На втором этапе использование системы проходило в пилотном режиме. В рамках этапа был развернут демо-стенд, настроены рабочие места для группы 15 человек, были разработаны прототипы интерфейса «АРМ Руководителя» на планшете iPad и проанализировано взаимодействие с внешними информационными системами.

В результате второго этапа проекта были разработаны подробные требования по переводу системы на новую платформу.

Третий этап (январь – декабрь 2014)

В рамках третьего этапа было проведено масштабное обучение пользователей по функциональным ролям, выполнена конвертация данных, а также программные и системные настройки системы.

Также, в ходе данного этапа специалисты Digital Design произвели модернизацию системы в части обеспечения возможности обработки обращений граждан, генерации расширенных отчетов о рассмотрении обращений граждан, организаций и общественных объединений. Было произведено сопряжение системы с МЭДО, настроена ролевая модель и введены в промышленную эксплуатацию «АРМ Руководителя».

Завершающей стадией проекта стал перевод СЭДО АПМО на новую версию программной платформы Docsvision.

РЕЗУЛЬТАТ

При переходе на новую версию программной платформы в СЭДО ПМО были решены следующие задачи:

  • обеспечена интеграция системы электронного документооборота с другими информационными системами: Автоматизированной системой по работе с обращениями граждан Администрации Президента РФ, Межведомственной системой электронного документооборота и порталом Общественной приемной Правительства Мурманской области;
  • разработан модуль Обращения граждан и организаций;
  • появилась возможность использовать функцию электронного согласования документов с применением электронной подписи;
  • реализована схема переписки ИОГВ с ПМО и органами местного самоуправления;
  • модернизировано рабочее место руководителя, функционирующее под управлением операционных систем Windows и iOS (для мобильных устройств iPad).

На данный момент система представляет собой единое информационное пространство для обработки служебной корреспонденции и исполнения поручений ИОГВ Мурманской области.

СТАТИСТИКА

  • Количество организаций, подключенных к СЭД — около 60
  • Количество пользователей системы — 1200
  • Количество подключенных руководителей высшего звена — 12
  • Среднее количество регистрируемых документов за рабочий день — около 1300.

ОТЗЫВ

«Профессионализм и уникальные компетенции Digital Design в сфере разработки бизнес-приложений для органов государственной власти, в том числе и на мобильных платформах, позволили компании успешно завершить проект. По итогам миграции созданы условия для внедрения в Правительстве Мурманской области процессов электронного согласования документов служебной переписки и перехода на безбумажный документооборот».

Тимур Лапин,
председатель Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области.

Узнать больше

Я ознакомлен(а) с условиями политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных