Балтийский лизинг
«Балтийский лизинг» занимает одну из лидирующих позиций на российском рынке, работает 28 лет, имея более 950 сотрудников в штате и насчитывая 69 филиалов по всей России (на 2018 г.). «Балтийский лизинг» — первая компания в России, получившая лицензию №0001 от Министерства Экономики РФ на лизинговую деятельность 2 сентября 1996 года.
На момент внедрения в компании использовалось множество различных систем, автоматизирующих деятельность бизнес-единиц, неохваченной оставалась область документооборота. Поэтому компании необходимо было выбрать подходящую систему электронного документооборота (СЭД). Реализовать проект внедрения СЭД требовалось в сжатые сроки.
Компания Digital Design предложила решение Smart Start 3.0 for Docsvision 4.5 и была объявлена победителем в аукционе на поставку этого решения для организации электронного документооборота в ГК «Балтийский лизинг».
СЭД на базе Docsvision 4.5 позволила автоматизировать:
Первый этап. Внедрение
Проект стартовал в 2013 году, внедрение заняло не более трех недель, в результате была организована работа в системе для 600 пользователей. В рамках этого этапа Digital Design развернула технологическую платформу СЭД, выполнила загрузку необходимых справочников и осуществила дополнительные настройки решения, включая создание дополнительных карточек и полей. Было проведено расширенное обучение сотрудников заказчика: системных администраторов, технологов, ключевых пользователей.
Второй этап. Развитие
В 2018 году был реализован проект модернизации СЭД.
Сперва штатные специалисты «Балтийского лизинга» обновили платформу до актуальной версии Docsvision 5.4. Затем специалисты Digital Design произвели работу по оптимизации и миграции объектов на новую платформу, а также устранению элементов, влияющих на скорость отклика системы. В результате производительность СЭД выросла более чем в 2 раза.
Кроме того, была разработана и внедрена новая функциональность СЭД – согласование протокола совещаний. Теперь СЭД Docsvision «Балтийского лизинга» автоматически формирует и отправляет протокол по итогам совещания на согласование по нужному маршруту.
Третий этап. Развитие
В 2021 году был осуществлен очередной проект по модернизации СЭД, а именно установка и адаптация новой версии программного обеспечения Docsvision 5.5. Сперва установка производилась на тестовой среде, а затем уже на промышленном сервере.
Новая версия платформы Docsvision принципиально отличается от предыдущих полностью переработанной архитектурой, серьёзными оптимизациями и реализацией других функций и требований, предъявляемых к современной СЭД/ECM. Например, благодаря обновленной модульной архитектуре систему можно практически неограниченно масштабировать и при этом не терять в скорости работы. Реорганизованная база данных позволяет разделить на отдельные БД бизнес-данные и служебные, и исключить тем самым конфликты за ресурсы СУБД при работе с данными. Появилась возможность построения кластера баз данных с распределением нагрузки между несколькими серверами. Ещё среди нововведений – единый кэш сервер, построенный на базе redis, который снижает нагрузку на БД за счет уменьшения обращений к ней и увеличивает скорость доступа к ранее запрошенным данным.
Переход на версию 5.5 платформы Docsvision позволил сделать СЭД «Балтийского лизинга» еще более производительной и надежной.
«При помощи «Диджитал Дизайн» в нашей компании многие годы эффективно используется универсальная и адаптируемая система управления документами и бизнес-процессами. Важно, что система развивается, и мы тоже не стоим на месте. Переход на Docsvision 5.5 позволил улучшить эксплуатационные характеристики системы. Достигнут эффект устойчивой работы с более высокой производительностью. На будущее заложен прочный фундамент для наращивания мощностей и расширения функциональности СЭД»
«Балтийский лизинг» работает с системой внутреннего электронного документооборота (СЭД) Docsvision с 2013 года. Учитывая перспективы развития СЭД в сторону безбумажного юридически значимого электронного документооборота, мы рассматривали и другие альтернативные платформы, но пришли к выводу, что целесообразнее будет провести модернизацию и развивать уже имеющуюся систему. Особый интерес для нас представлял опыт внедрения внешнего электронного документооборота (ЭДО) в других лизинговых компаниях, так как внешний ЭДО является неотъемлемой составляющей безбумажного юридически значимого электронного документооборота»
Александр Березовский —
Системный архитектор группы развития информационных систем ОИТ «Балтийский лизинг»