Автоматизация процесса управления поручениями

ИТАР-ТАСС

ФГУП «ИТАР-ТАСС» является ведущим государственным информационным агентством России, работающим с 1904 года. С 1 октября 2014 года официальное название – «Информационное телеграфное агентство России «ТАСС».

Во главу угла ТАСС ставит точность и актуальность информации, которую получают подписчики агентства. Информационные продукты ТАСС получают более 5 тысяч корпоративных подписчиков в России и за рубежом, в том числе более 1000 СМИ, 200 диппредставительств, более 250 финансовых компаний и банков, более 2000 промышленных предприятий, научных и учебных заведений, библиотек.

Читать далее

Информация ТАСС передается в Администрацию Президента, Правительство, Федеральное Собрание, Совет Безопасности, администрации и правительства субъектов РФ, федеральные и региональные министерства и ведомства.

ТАСС обладает обширной корреспондентской сетью: 68 зарубежных представительств в 63 странах мира и 70 региональных центров и корпунктов в России позволяют агентству оперативно получать информацию из любой точки земного шара. В ТАСС работает свыше 1500 сотрудников.

Сегодня информационное агентство выпускает более 100 информационных продуктов о политической, экономической, общественной, культурной и спортивной жизни страны и мира на русском и английском языках. Ежесуточный объем информации, передаваемой ТАСС, составляет 300 полноформатных газетных полос.

Государственный сектор

Москва

Начало проекта: 2016 год

До начала проекта вся работа с инициативными поручениями в ТАСС выполнялась в основном по электронной почте, а контроль их исполнения осуществлялся на бумаге или в Excel. Это приводило к потере личных поручений генерального директора и трудностям с консолидацией данных воедино. В ТАСС отсутствовал инструмент для контроля и анализа исполнительской дисциплины.

Основными целями проекта были построение единого информационного пространства для работы с инициативными поручениями и повышение эффективности контроля исполнительской дисциплины.

Для выполнения задач заказчика компанией-подрядчиком «Диджитал Дизайн» была предложена система документационного управления «Приоритет» (СДУ) собственной разработки на базе российской платформы Docsvision Core.

СДУ «Приоритет» обеспечила заказчику оперативность работы с поручениями и ускорение процессов принятия решений за счет работы в едином интерфейсе. Аналитика результатов реализована в форме удобных отчетов по исполнительской дисциплине для руководителей. Автоматизированный процесс формирования отчетов охватывает все подразделения компании. Таким образом, у руководства ТАСС появились инструменты для централизованного контроля исполнительской дисциплины, а также для выявления проблемных мест в бизнес-процессах компании.

В настоящее время в системе работают свыше 70 пользователей из всех подразделений заказчика.

ТАСС и «Диджитал Дизайн» планируют продолжение сотрудничества в рамках следующего контракта на автоматизацию других процессов документооборота заказчика.

«Специалисты «Диджитал Дизайн» успешно достигли все поставленные цели ТАСС. Работы выполнены на высоком профессиональном уровне и в установленные сроки. Компания «Диджитал Дизайн» зарекомендовала себя как компетентный, опытный и надежный ИТ-подрядчик. В ходе проекта специалисты компании продемонстрировали слаженную работу, высокий уровень компетенций, индивидуальный подход в решении задач ТАСС, ответственность и доброжелательность»

Андрей Ваганов —
Советник генерального директора ФГУП «ИТАР-ТАСС»