Северсталь
ПАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, Белоруссии, Украине, Латвии, Польше, Италии и Либерии. Бизнес компании представлен двумя дивизионами: «Северсталь Российская Сталь» и «Северсталь Ресурс». Основным рынком сбыта является Россия, «Северсталь Российская Сталь» экспортирует порядка 40% своей продукции во многие страны мира. В компании работает свыше 50 тысяч сотрудников.
ПАО «Северсталь» имеет большое количество удаленных рабочих мест. Сотрудники, работающие не за компьютерами, не могли оперативно получать важную внутреннюю информацию и не были полноценно вовлечены в корпоративную культуру.
Для более эффективного выстраивания внутрикорпоративных вертикальных и горизонтальных коммуникаций заказчику нужен был удобный инструмент, чтобы:
Решением задач стала разработка мобильного приложения «Северсталь-инфо», доступного для смартфонов и планшетов под управлением iOS, Windows и Android.
Данное решение предоставило сотрудникам доступ к новостям, корпоративной газете, программе «Северсталь-ТВ», личному кабинету, возможность участия в опросах, а также проведения рабочих собраний.
60% сотрудников «Северстали», не имеющих возможности войти в корпоративную сеть, в одном мобильном приложении получили доступ к «Личному кабинету» в SAP и ко всем каналам внутренних коммуникаций: новостной ленте портала, электронной версии газеты, корпоративному телевидению, а также возможность участвовать в опросах, просматривать документы для ежемесячных рабочих собраний на производстве.
Приложение, реализованное «Диджитал Дизайн», позволило сформировать общую информационную среду для эффективного выстраивания внутрикорпоративных вертикальных и горизонтальных коммуникаций в ПАО «Северсталь».
Базовый набор функции мобильного приложения «Северсталь-инфо» включал в себя доступ ко всем каналам внутренних коммуникаций компании: новостной ленты портала, корпоративной газете с возможностью комментирования статей и просмотра постов других пользователей, к корпоративному телевизионному каналу на YouTube. Пуш-сообщения позволяют доносить важную и срочную информацию, а также анонсировать обновления контента.
Во второй версии «Северсталь-инфо», реализованной в 2018 году, учтены пожелания пользователей сделать приложение более практичным и интерактивным.
Для удобства работы и экономии трафика сотрудники могут добавлять статьи, новости в пункт «Избранное» и работать с материалами в офлайн режиме.
Функциональность второй версии мобильного приложения дает сотрудникам как полный доступ к информационному пространству компании, так и дополнительные возможности для решения рабочих задач, оперативной обратной связи, делает взаимодействие компании и сотрудника более полным и эффективным. В настоящее время мобильное приложение используют свыше 5000 сотрудников ПАО «Северсталь».